SPEDIZIONE GRATIS DA 79,90€ · RESO GRATUITO

Oltre 1.200 clienti soddisfatti

Resi gratuiti entro 14 giorni

Spedizioni entro 48h dal Trentino

Assistenza prima e dopo l'acquisto

Hai dubbi su misure, materiali o scelta del prodotto? Ti aiutiamo noi, con un supporto umano e veloce in ogni fase dell'ordine.

Spedizione veloce dal Trentino

Prepariamo e spediamo gli ordini dal nostro magazzino, con consegna rapida in 2-4 giorni lavorativi.

Resi e cambi senza stress

Hai 14 giorni per richiedere un reso o una sostituzione. Organizziamo noi il ritiro con il corriere, senza procedure complicate.

Prodotti selezionati con cura

Scegliamo tessili e biancheria per la casa puntando su qualità, comfort e affidabilità, per aiutarti ad acquistare con più serenità.

⭐ Oltre 10.000 ordini spediti in tutta Italia

Scopri perché sempre più persone in tutta Italia scelgono Homeloves per acquistare online con serenità.

"Reso semplice e assistenza impeccabile!"

Abbiamo acquistato un piumino su Homeloves, che era di eccellente fattura, ma si è rivelato troppo caldo per le nostre esigenze. Il reso è stato semplicissimo e velocissimo, con le spese di spedizione completamente a loro carico. Il servizio clienti è stato gentilissimo e super disponibile in tutto il processo.

L’azienda è estremamente seria e cordiale, un’esperienza davvero positiva. Consigliatissimi! 👏👏

- Marco Rosario, Torino (TO)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Non ho parole... sostituzione velocissima"

Semplicemente fantastici! A parte i prodotti che ho acquistato di ottima qualità (due piumini singoli), segnalo un servizio clienti impeccabile. Ho chiesto la sostituzione di uno dei due prodotti acquistati (per una pura esigenza nostra personale, non assolutamente dipendente dal prodotto) e nel giro di poche ore avevano già spedito il nuovo prodotto e attivato il servizio di ritiro di quello che dovevo restituire. Senza alcuna spesa da parte mia. Il giorno successivo è già arrivato il corriere per lo scambio.
Grazie ancora… Continuate così!

- Erica Bolognini, Verona (VR)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Prodotti di qualità e fedeli alle foto, acquisterò di nuovo"

È la prima volta che acquisto in questo sito. L'articolo è arrivato ben confezionato e come da descrizione e foto. Purtroppo le misure non andavano bene per il mio utilizzo e ho avviato la procedura per la restituzione dell'articolo. Basta semplicemente comunicarlo al servizio clienti e mi hanno inviato il corriere per il ritiro, senza alcun addebito.

Servizio impeccabile! Chapeau 🎩! Sicuramente effettuerò altri acquisti 🌸

- Chiara Tempesti, Firenze (FI)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Se qualcosa non va, ci pensiamo noi

Hai 14 giorni per richiedere il reso e pensiamo noi a tutto: organizziamo il ritiro con il corriere, ti inviamo l’etichetta e ti seguiamo passo dopo passo, senza costi aggiuntivi. Se invece hai sbagliato misura, ritiriamo il prodotto e ti spediamo subito quello corretto. Tutto in modo semplice, veloce e senza stress!

Hai domande? Non preoccuparti, abbiamo le risposte.

In quanto tempo arriva il mio ordine?

In 48/72 ore. Spediamo dal magazzino del nostro negozio in Trentino con corriere espresso e ti inviamo il codice per seguire il pacco.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a €79,90. Per ordini inferiori, il costo viene mostrato chiaramente prima del pagamento.

E se sbaglio misura?

Nessun problema. Se la misura non è quella giusta, puoi contattarci entro 14 giorni e ti aiuteremo a organizzare facilmente la sostituzione o il reso.

Come funziona il reso?

Abbiamo reso il processo il più semplice possibile. Ti basta contattare il nostro servizio clienti e organizzeremo noi il ritiro con il corriere. L’unica condizione è che il prodotto non sia stato utilizzato. Per maggiori info consulta la pagina Resi e Recessi.

I prodotti sono davvero come nelle foto?

Sì. Cerchiamo di mostrare colori, dettagli e materiali nel modo più fedele possibile, utilizzando foto reali e descrizioni chiare per aiutarti a scegliere con serenità.

Come faccio a sapere quale prodotto scegliere?

Su Homeloves trovi descrizioni semplici, misure chiare e prodotti selezionati con attenzione. Non un catalogo infinito e confusionario, ma una selezione pensata per aiutarti a trovare più facilmente ciò che fa davvero per la tua casa. Per un aiuto e/o consigli personalizzati, sentiti libero di contattarci. Saremo più che felici di consigliarti.

Posso contattarvi facilmente se ho un problema?

Certo. Dietro Homeloves ci sono persone vere, pronte ad aiutarti prima, durante e dopo l’ordine. Se hai bisogno di supporto, puoi contattarci via email o WhatsApp e ti risponderemo il prima possibile.

Perché scegliere Homeloves invece di un marketplace?

Ottima domanda! Perché oltre al prodotto, noi mettiamo grande attenzione anche al servizio. Ti aiutiamo nella scelta, spediamo rapidamente dall'Italia e ti seguiamo anche dopo l’acquisto, con un’assistenza semplice, umana e senza stress.

Oltre 1,200 clienti soddisfatti
Resi facilli e gratuiti entro 14 giorni
Spedizione entro 48 ore dal Trentino
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germana laledemoz (Italy)
Ho comprato un copri piumone da una piazza e

Ho comprato un copri piumone da una piazza e mezza ed ho avuto un informazione errata riguardo il nr delle federe Alla mia richiesta di averne una uguale mi viene scritto che non è possibile Molto DELUSA…

Gentile Germana, leggiamo con grande dispiacere la sua recensione e comprendiamo perfettamente la sua delusione. Le porgiamo le nostre più sincere scuse. Vogliamo fare chiarezza sulla situazione, perché la sua soddisfazione è la nostra priorità. Per consuetudine le parure copripiumino per letto a una piazza e mezza includono, per standard, una sola federa, così come quelle per il letto singolo. Le due federe sono invece previste nelle parure per letto matrimoniale. Ci scusiamo sinceramente se le informazioni che ha ricevuto prima dell'acquisto non sono state esaurienti o hanno creato un'aspettativa diversa. Questo è un punto su cui lavoreremo per migliorare la chiarezza delle nostre schede prodotto. Riguardo alla sua richiesta di una seconda federa, purtroppo le confermiamo che il produttore realizza questi articoli in set completi e non vende le federe separatamente. È per questo motivo che le è stato risposto che non era possibile averne una identica.
Tuttavia, non vogliamo assolutamente lasciarla insoddisfatta.
Come soluzione, saremmo più che felici di aiutarla a trovare una federa in una variante simile o in una tinta unita che si abbini perfettamente al colore del suo copripiumino in jersey. Spesso l'aggiunta di un cuscino in una tonalità complementare crea un effetto estetico ancora più ricco e ricercato. Se fosse interessata, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Un membro del nostro team si dedicherà personalmente a trovare la soluzione migliore per lei.
Ci dispiace ancora moltissimo per l'equivoco e speriamo di poter rimediare e riconquistare la sua fiducia.